Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Podczas składania zamówienia wybierzesz kraj dostawy oraz metodę dostawy dostępną w tym kraju. Dostawa realizowana jest kurierem DPD.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.
Czy ubrania dają swobodę ruchu?
Oczywiście! Produkty szyte są z materiałów wysokiej jakości pozwalającej na swobodę w poruszaniu się. Oferujemy produkty pięciu rozmiarach, aby ułatwić wybór dla czworonoga. Wejdź na nasze konto na Instagramie i sprawdź zdjęcia w ruchu.
Czy można zamówić produkt na wymiar?
Każdy chart jest wyjątkowy, dlatego z radością uszyjemy ubranko idealnie dopasowane do sylwetki Twojego pupila. Abyśmy mogli stworzyć produkt skrojony na miarę, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w celu podania najważniejszych wymiarów (obwód klatki piersiowej, szyi oraz długość grzbietu) i ustalenia pozostałych szczegółów zamówienia.
Jak dobrać ubranie dla charta - pies, czy suczka?
Przy wyborze ubrania dla psa ważne jest dopasowanie wycięcia na brzuchu do płci psa. Ubrania dla chartów - psów (samców) posiadają głębsze wycięcie, które zapobiega zabrudzeniom podczas oddawania moczu. Natomiast ubrania dla chartów - suczek mają płytsze wcięcie, ponieważ anatomia tego nie wymaga. Zawsze przed zakupem wybierz odpowiedni wariant, aby zapewnić chartowi maksymalny komfort, swobodę ruchu i funkcjonalność ubrania.
Jak dobrać rozmiar ubrania?
Zmierz swojego pupila zbierając 2-3 rozmiarów w zależności od ubrania. Unikaj mierzenia, gdy charcik leży lub siedzi, ponieważ daje to niedokładny wynik.
A - zacznij od łopatek (kłębu) i zmierz wzdłuż kręgosłupa do nasady ogona.
B - zmierz obwód klatki piersiowej w najszerszym miejscu, tuż za przednimi łapami. Dopasuj wymiar tak, by kurtka nie była za ciasna.
C - pomiar obwodu szyi tuż przy mostku.
Tabele rozmiarów znajdują się w galerii każdego dostępnego produktu na stronie. Dodatkowo można znaleźć tabelę w opisie na samym końcu.
Tabela rozmiarów dla bluz (bez rękawów i z rękawami).
Tabela rozmiarów dla kurtki zimowej.
Tabela rozmiarów dla kurtki przeciwdeszczowej.
Czy można prać ubrania?
Tak, oczywiście! Wszystkie nasze ubranka nadają się do prania, aby Twój chart mógł cieszyć się nimi podczas każdego spaceru. Szczegółowe zalecenia dotyczące pielęgnacji, temperatury oraz sposobu prania konkretnych materiałów (takich jak softshell czy dresówka) znajdziesz w opisie każdego produktu. Przestrzeganie tych wskazówek pozwoli zachować kształt i właściwości ubranek na dłużej.
Czy ubranka chronią przed wiatrem?
Nasze kurtki wykonane z technicznego softshellu zapewniają pełną ochronę przed wiatrem i trudnymi warunkami pogodowymi, dbając o komfort termiczny Twojego psa. Z kolei bluzy z miękkiej i ciepłej dresówki stanowią doskonałą barierę przed chłodem w spokojniejsze dni lub jako dodatkowa warstwa docieplająca pod kurtkę.
Czy kurtki mają dodatkowy otwór na zapięcie szelek?
Tak, nasze kurtki posiadają specjalnie zaprojektowany otwór, który umożliwia wygodne przypięcie smyczy do szelek znajdujących się pod ubrankiem. Co ważne, otwór jest dodatkowo zabezpieczony, aby zminimalizować przedostawanie się chłodu lub deszczu, zapewniając Twojemu chartowi maksymalną ochronę i ciepło nawet podczas niesprzyjającej aury.
